Un sito e-commerce (o sito internet ecommerce) è un sito dinamico in cui è possibile inserire contenuti acquistabili online. Generalmente prevedono anche la gestione del magazzino (laddove non siano prodotti virtuali), della lista clientela, supporto per i clienti, gestione delle politiche di marketing, codici sconto e se integrato correttamente con il servizio della logistica anche il tracking delle spedizioni direttamente dalla propria area riservata.
La grande utilità di un sito ecommerce è quella di poter ricevere ordini da qualsiasi parte del mondo. Non dover sostenere i costi importanti per l’allestimento e l’apertura di un negozio fisico. Sì, perché un negozio online costa molto meno!